Outback parou com a ideia de funcionário atender cliente ajoelhado

Após uma denúncia ao Ministério Público do Trabalho do Maranhão (MPT-MA) de que os funcionários do Outback estavam sendo coagidos a atender clientes de joelhos, a empresa anunciou a interrupção dessa prática. O incidente foi desencadeado pela denúncia de uma cliente em uma plataforma de mídia social sobre o atendimento recebido.

No passado, a prática de o atendente olhar nos olhos do cliente, abaixando-se ou sentando-se junto deles à mesa, tornou-se conhecida como um gesto de receptividade durante o atendimento. No entanto, a empresa anunciou que essa ação opcional será extinta em todas as suas 141 unidades no Brasil. O Ministério Público do Trabalho foi notificado da repercussão e confirmou ter recebido a denúncia, iniciando uma investigação do caso. Créditos: CNN